在APP开发完成之后，需要进行支持与维护工作以确保APP的正常运行。这包括对用户反馈的问题进行及时解决、修复软件漏洞和更新版本等工作。那么，APP开发的支持与维护费用如何计算呢？下面，我们来详细了解一下。

1. 支持与维护形式

APP开发的支持与维护形式通常有三种：紧急支持、在线支持和定期维护。

紧急支持是指在出现严重BUG、系统崩溃和其他紧急情况时提供快速解决方案的服务。

在线支持是指通过在线客服、电话或邮件等方式为用户提供技术支持和帮助。

定期维护是指每月或每季度进行定期检查和更新，以确保APP功能的稳定性和安全性。

2. 支持与维护内容

APP的支持与维护内容包括以下方面：

（1）客户反馈及时响应：对于用户反馈的问题，开发团队需要第一时间进行处理和解决。

（2）修复漏洞和更新版本：在发现漏洞时，开发团队需要及时修复，同时还需要定期发布版本更新以提高APP的质量和性能。

（3）安全性：保证APP的安全性是支持与维护工作的重要一环。开发团队需要定期检查和修复系统漏洞和安全问题。

（4）软件升级、备份和恢复：定期备份用户数据和系统数据，并在必要时进行恢复处理。

3. 支持与维护费用计算

支持与维护费用通常按照人月制计算。具体来说，支持与维护费用包括以下方面：

（1）人员成本：包括技术支持人员、工程师、测试人员等。

（2）硬件费用：包括服务器、存储设备等。

（3）软件费用：包括开发工具、测试工具等。

（4）其他费用：包括网络和电信费用、差旅费等。

在计算支持与维护费用时，需要根据具体的项目情况进行综合考虑，并确保费用的合理性和透明性。同时，在签订合同之前，业主和开发方需要明确支持与维护的内容和形式，并在合同中进行明确约定，以避免日后出现误解和纠纷。

总之，APP开发的支持与维护是一个长期的工作，需要保证APP的功能、稳定性和安全性。在计算支持与维护费用时，需要考虑多方面的因素，并在签订合同之前进行充分的沟通和协商。